Den 12 december 2024 startade den nya nationella hjälplinjen. Hjälplinjen finns för personer över 18 år som är i kris, har en svår livssituation, suicidtankar eller upplever psykiska besvär, samt anhöriga och närstående. Stöd ges både via telefon och skriftligt via chatt. Hjälplinjen drivs av Region Stockholm med stöd från Folkhälsomyndigheten och kommer att bemannas av rådgivare med relevant utbildning och lång erfarenhet av att ge professionellt samtalsstöd, såsom psykologer, socionomer, sjuksköterskor och beteendevetare.
Sedan den tidigare hjälplinjen lades ner 2019 har NSPH på olika sätt aktivt drivit frågan om behovet av en nationell stöd/hjälplinje.
Hjälplinjen nås på telefonnummer 90390 eller via chatt på https://hjalplinjen.se/ där det också finns mer information.